【大河财立方 记者 程帅星 通讯员 周道 马凌霄】今年国庆与中秋双节期间，郑州航空口岸作为“空中丝绸之路”核心节点，迎来出入境客流高峰。10月1日至8日，郑州机场海关监管客运航班145架次、货运航班316架次，保障2.4万人次顺畅通关。
从出行热度看，飞往曼谷、首尔等国际热门目的地的旅客数量显著攀升，反映出我国出境旅游需求的持续回暖，也印证了郑州航空枢纽的辐射力不断增强。消费市场同样亮点纷呈，双节期间，郑州机场离境退税业务迎来“爆发式”增长，累计验核退税申请单金额达25.8万元，同比增幅4.1倍，验核申请单数量同比增长2倍，出境免税店销售收入高达29.8万元。旅客消费热情与航空出行热度形成良性共振。
高效通关是旅客顺畅出行的关键，郑州机场海关优化升级智能卫生检疫通道——动态红外测温精准监测、智能抽检拦截高效甄别，将旅客平均通关时间压缩超30%，实现“无感通关”。不少游客表示：“几秒钟就完成查验，太省心了。”
面对客流高峰，海关部门打出“组合拳”保障通行有序。比如，设立专职“通关引导员”，为旅客提供全流程指引，化解流程困惑；高峰时段灵活增开查验通道，动态疏解客流压力。同时，海关部门开通老人、儿童及行动不便者绿色通道，组建外语志愿者队伍，为外籍旅客搭建沟通桥梁。
据介绍，郑州机场海关将与郑州航空港区口岸管理局等单位协同联动，共同推进大数据、人工智能等新技术在口岸通关服务中的深度应用，不断优化口岸营商环境，提升旅客出行体验。
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